به گزارش روابط عمومی معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان، در راستای تحقق سیاستهای تکریم اربابرجوع، ارتقای سطح پاسخگویی و ایجاد ارتباط مستقیم با شهروندان، شهرام صبوریراد مشاور اجرایی معاونت غذا و دارو، روز دوشنبه سیزدهم بهمنماه سال جاری با حضور در برنامه میز خدمت که در مسجد امام حسین (ع) شهرستان سمنان برگزار شد، به صورت چهرهبهچهره پاسخگوی سؤالات و دغدغههای مردمی بود.
در این برنامه، شهروندان سمنانی مسائل و مشکلات خود را در حوزههای مختلف مرتبط با معاونت غذا و دارو از جمله کمبودهای دارویی، نحوه تأمین و دسترسی به داروهای خاص، فرآوردههای خوراکی و آشامیدنی، وضعیت تجهیزات پزشکی و سایر موضوعات مرتبط با سلامت عمومی مطرح کردند که توضیحات لازم و راهکارهای مرتبط از سوی مشاور اجرایی معاونت غذا و دارو ارائه شد.
صبوریراد با تأکید بر اهمیت پاسخگویی شفاف، مسئولانه و مؤثر به اربابرجوع، برگزاری میزهای خدمت را فرصتی ارزشمند برای شنیدن مستقیم مطالبات مردمی، شناسایی چالشهای موجود و بهبود فرآیندهای خدمترسانی دانست و افزود: استمرار این برنامهها نقش مهمی در افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای اعتماد عمومی نسبت به مجموعه نظام سلامت خواهد داشت.
